面試熱點:網紅書店,重面子也要重里子

面試熱點:網紅書店,重面子也要重里子
2019年05月20日 15:49 新浪教育

  [熱點背景]

  最近,高“顏值”的網紅書店頻現,去打卡成了年輕人的新時尚。前兩年大家都還在揪心實體書店被電商平臺擠兌得命懸一線,轉眼間,情形便來了個大翻轉,讓人大呼想不到——人太多,書店竟然也要限流了。

  1月25日鐘書閣重慶九龍坡店試營業,每天6000到8000讀者進店,最高峰時有1萬人。2月5日,書店開始限流。據書店店長解釋,人流量過大,一方面會造成書店環境嘈雜,使讀者不能安靜地看書,舒適度下降。另一方面,春節期間舉家逛書店和帶小朋友逛書店的比較多,小讀者的安全意識相對薄弱,擁擠環境存在隱患。

  [命題預測]

  網紅書店鐘書閣由于人流量過大造成了書店環境問題、安全問題等,近日,開始針對進店人流量進行限流。有人說,限流會造成書店銷量下降利潤下降。也有人說,書店限流是理性的。對此,你怎么看?

  [解析]

  新零售經濟的時代下,各行各業在朝著多元化的方向蓬勃創新發展,然而也出現了非常多的亂象。為了一個星巴克網紅貓爪杯,“安營扎寨”甚至店內大打出手;為了一杯網紅奶茶,排隊8小時而后又發生羅生門事件;為了打個卡,扎堆網紅書店只為一“照”。種種的現象都說明了網紅事物要重面子更要重里子,方才長遠之計。

  首先,顏值應該與體驗、安全并存。人流量的過大,一方面一定會造成書店環境嘈雜,使得真真正正遨游于知識海洋的讀者會受到干擾,看書的舒適度和幸福感會直線下滑。另一方面,復雜的書店建筑結構和樓道建設等,也一定會引發安全隱患,讀者一旦安全意識薄弱,就會造成跌落、踩踏等安全事故的發生。這都在一定層面上倒逼著網紅書店進行自我的思考、自我的更新、自我的迭代升級優化,所以書店的“臉”創新了,人氣上來了,限流在很大程度上還是找到了輸送知識營造學習氛圍、安全保障和盈收的平衡點。

  其次,顏值應該與內涵并存。初期大多數人來都只是抱著打卡的心態體驗新鮮,把逛書店當做消遣而不為讀書,真正能夠帶來銷量、能夠帶來口碑的病毒式宣傳的是真正的讀者,只有把鐘書閣打造成一個書店和作者之間,書店和讀者之間,以及讀者和讀者之間文化和精神交流的平臺,輻射讓更多人喜歡書、養成閱讀習慣,讓讀者享受到內涵的服務,顏值就不只是一時新鮮,就不會出現“轉眼便是昨日黃花”。

  最后,希望通過努力,力爭把書店打造成當地精神文化生活的據點,讓更多愛書人可以走進來、留下來。所有的網紅事物都要堅持“始于顏值,陷于服務,而忠于品質”的戰略經營思路,方得迎合國家營造書香社會的號召,迎合國家創新經濟體制升級的號召,去滿足新時代社會人民日益增長的精神文化的需求,用文化強民強國。

  (來源:中公教育)

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