啟德考培劉文勇:采用線上與線下融合式教學

啟德考培劉文勇:采用線上與線下融合式教學
2018年09月14日 14:01 新浪教育

  最美九月,致敬最尊敬的人。9月12日,由新浪教育主辦的“2018新浪五星金牌教師頒獎典禮 暨致敬教師節特別策劃”活動在北京舉行。得到了典禮云集著名教育專家、網紅教師、扎根偏遠鄉村的平凡教師校長、金牌教師評選參賽選手及教育機構,共同聚焦中國教師在“新時代”的堅守、創新、成長與蛻變。

  作為業內獨具影響力的教師年度盛事,在過去八年里新浪教育面向全國教師,挖掘出近萬名執著教育、勇于創新、傳遞真知的典范。今年更是聯動數位明星、教育專家、機構大咖的集體發聲。

  以下為啟德考培副總經理劉文勇的專訪實錄:

啟德考培副總經理:劉文勇啟德考培副總經理:劉文勇

  主持人:各位新浪的網友大家好,這里是2018年新浪五星金牌教師頒獎典禮的現場,今天我們非常榮幸邀請到了啟德考培副總經理劉文勇劉總,劉總您好,首先祝賀您獲得2018年新浪五星金牌出國語言培訓機構和2018年新浪全國五星金牌出國考試團隊的獎項。那先請和我們的網友做個簡短介紹吧。

  劉文勇:好的,各位網友大家好,我是啟德考培的劉文勇,啟德考培已經歷史非常悠久了,我們在1997年就已經有了啟德考培的北京和濟南學校,到現在在全國已經有18個大的學校,有若干個分點,我們的關注點在于服務端,所以我們提的口號也是“看得見的進步,放在心的服務”。

  主持人:謝謝劉總,那有一個問題,對于教師及管理人員的吸引及留存能力是否是教育機構保持核心競爭力的關鍵?針對此類優質人力資源稀缺的問題我們該如何應對?

  劉文勇:毫無疑問是這樣的,教學或者教育線一直以來都是把老師作為最主要的這一個資源來看待,一方面是要給他們好的合理的或者是偏高的薪酬,這是我們啟德在做的事情。第二個事情就是要讓教師覺得他的職業壽命是可以做得比較長的,我們做了很多事情,比如說我們有非常完整完善的分級體系,那如果有一個老師剛進來的時候,他是一個相對比較新的老師,但他們在我們這兒有一個明確的晉級,每過半年每過一年能夠往上走一走,他感覺自己的職業壽命在往上走,有金牌有王牌老師在最前面在等他們。另一個方面在他們晉級過程中,我們會給他們提供非常長時間的培訓。那早期我們會有一個140個小時的CTC的培訓,叫做(Core Teaching Component),CTC的一個培訓,這個會使他非常容易從一個新手老師變成一個相對比較好的老師,那之后我們還有很多點狀的有的放矢的培訓,可以幫助他從一個好的老師變成一個名師,變成一個大師,這是我們在老師方面在做的很多很多的事情,都是希望老師在啟德能夠感覺,我在這兒是一個有前途的有前景的,能夠在這兒待時間很長的一個職業。

  主持人:您覺得在互聯網+這樣一個教育背景下,成為一名金牌教師應該具備什么樣的特質或者要素呢?

  劉文勇:互聯網現在來勢洶洶了,有很多人做了很多嘗試,就是在互聯網教育上面,現在應該說我們看到了一些苗頭,我們都知道互聯網教育能成,但是它到底什么時候能成?它到底會以什么樣的形式呈現?是沒有人知道的。我們打一個比喻,大家都知道這個氣球要爆,但是什么時候會爆,不知道,它以什么樣的形式會爆,不知道。我們猜想互聯網時代的老師他的基礎應該是功底非常扎實,因為他會遇到很多各種各樣的學生,所以他任何有的非常小的缺點都會無限放大,所以他可能不能像若干年前,像我們那個時代的老師,有一點小毛病,問題不大,反正大家發現不了。互聯網時代的金牌老師他可能有若干個小缺陷就會不斷地放大。另外一個方面就是他可能要充滿了自我表達的欲望,有非常好為人師的那一面,要放大自己的天性,是不是一個非常木訥的只想把知識講好的人就可以成為互聯網時代的好老師,我覺得是要打問號的,他還是得有非常熱心腸才行。啟德在這個方面做了很多嘗試,我們在做很多線上線下相結合的事情,當然這個跟經營策略有關,我們本質上還是比較相信融合式的教學,就是既有線上,也有線下,我們認為線上你是一個好老師,在線下一線服務活生生學生的時候,也應該展現若干的特質才行,所以我們在這個事情上面做了很多動作,我們也花了挺多錢的來做這個,因為錢是我這邊花的,所以我這個很心虛,花了好多好多的錢,在做若干的軟件,為了符合我們這個產品特質。

  主持人:那業界影響力領先,規模領先這樣的教育機構是如何在如此龐大的體系內多學科,把多學科把控教師的教學質量的?

  劉文勇:多學科的把控教學質量,首先是這樣的,看上去它是一個,因為我們的產品線很全,學校也特別多,每個學校還有若干的分點,這個點也比較多。但實際上我們是有一個非常強大的中央的一個廚房,你可以理解為產品中心,所以標準化的東西是我們會有一個標準化的東西下去,就是中央廚房最核心的,我們會要求大家有一個標準化的教材,但是坦率地說,你只給標準化的教材,在你管的比較緊的區域,可能大家能用。那如果離得比較遠的區域怎么辦?所以我們推的不只是標準化教材,包括這個教材相應的課后的作業,包括這個教材所配套的教師用書,包括這個教材所配套的PPT,包括這個PPT應該怎么講,它不是一個指導視頻,是這個PPT直接講一遍這個視頻,我們叫這個唯一題,就是所有的東西都提供給一線的老師用。所以其實產品中心做的事情不是一個,就是一個大型集團的產品中心做的事情不是去保證最高質量,因為講的最好的人他有天賦所在,這個人他適合表達,他善于表達,他講的就是有意思,那這個不是我們能夠要求的,我們講我們產品中心做的是保證最低水平,就是來啟德的人一定不會受到糟糕的服務體驗,他一定覺得很舒服。那閃光的,特別優秀的老師,那就靠各個地方最優秀的老師來判斷,所以我們一節課里面大概有60%到70%的內容是寫死的,就一定不出問題,百分之二三十的內容能讓老師來做自由發揮,是這樣的一個模式。

  主持人:好的,謝謝劉總,那今天的訪談到這里就結束了,非常感謝劉總的精彩分享,也感謝各位網友的觀看,謝謝。

  劉文勇:謝謝大家。

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